นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการที่ให้บริการโดย: บริษัท The One Exchange Co., Ltd., ประเทศไทย ช่องทางติดต่อ: info@the-one.exchange บริษัท The One Exchange Co., Ltd. ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมในส่วนที่เกี่ยวกับบริการแลกเปลี่ยนเงินตรา การยืนยันตัวตนลูกค้า การประมวลผลธุรกรรม และบริการที่เกี่ยวข้อง

2. ฐานทางกฎหมาย

เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการต่อไปนี้:

• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA);
• ข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย (AML/CFT) ที่เกี่ยวข้อง;
• ข้อกำหนด KYC และการตรวจสอบลูกค้าอย่างเหมาะสม;
• ภาระผูกพันทางบัญชี ภาษี และกฎหมาย;
• ผลประโยชน์ทางธุรกิจและความปลอดภัยที่ชอบด้วยกฎหมาย

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุล;
• ข้อมูลหนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชน;
• สัญชาติ;
• วันเกิด;
• ข้อมูลติดต่อ;
• รูปถ่ายหรือสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน;
• รายละเอียดธุรกรรม;
• ข้อมูลการชำระเงินและธนาคาร;
• ที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัล หากมี;
• ภาพบันทึกจากกล้องวงจรปิด;
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และข้อมูลทางเทคนิค

4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผล

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การระบุตัวตนและการยืนยันตัวตนของลูกค้า;
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML/CFT;
• การดำเนินการและการตรวจสอบธุรกรรม;
• การป้องกันการฉ้อโกงและการบริหารความเสี่ยง;
• การสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร;
• การบัญชี การตรวจสอบบัญชี การปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและกฎหมาย;
• ความปลอดภัยภายในและการปกป้องลูกค้า เจ้าหน้าที่ และทรัพย์สิน;
• การตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลต่อไปนี้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

• หน่วยงานของรัฐบาลไทย;
• หน่วยงานกำกับดูแล;
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย;
• ธนาคารและสถาบันการเงิน;
• ผู้ให้บริการชำระเงิน;
• ผู้ให้บริการด้านการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์;
• ที่ปรึกษาด้านบัญชี การตรวจสอบบัญชี และกฎหมาย;
• ผู้ให้บริการด้านไอทีและความปลอดภัย

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ระบบ ผู้ให้บริการ หรือโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคบางส่วนอาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป จะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามความเป็นไปได้ทางกฎหมายและเทคนิค ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดต่อไปนี้:

• วัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูล;
• ข้อกำหนด AML/CFT และ KYC;
• ข้อกำหนดด้านบัญชี ภาษี และการตรวจสอบบัญชี;
• ภาระผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบ;
• การระงับข้อพิพาท;
• การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ สามารถส่งคำขอได้ที่ info@the-one.exchange หมายเหตุ: คำขอบางรายการอาจไม่ได้รับการตอบสนอง หากเราจำเป็นต้องเก็บรักษาหรือประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนด AML/CFT บัญชี ภาษี กฎหมาย หรือกฎระเบียบ

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง;
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล หากเป็นไปตามกฎหมาย;
• คัดค้านการประมวลผลบางอย่าง;
• ขอจำกัดการประมวลผล;
• ถอนความยินยอม หากความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย;
• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

9. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การทำลาย หรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจำกัดเฉพาะพนักงานและผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ หรือภาระผูกพันทางกฎหมาย

10. กล้องวงจรปิด

อาจมีการใช้ระบบกล้องวงจรปิดภายในและรอบบริเวณสถานที่ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ความปลอดภัย;
• การป้องกันการฉ้อโกง;
• การปกป้องลูกค้า เจ้าหน้าที่ และทรัพย์สิน;
• การสนับสนุน AML/CFT และการตรวจสอบธุรกรรม;
• การสืบสวนข้อพิพาท

11. คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์ มาตรการรักษาความปลอดภัย และข้อมูลทางเทคนิคเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การดำเนินงานเว็บไซต์;
• การปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์;
• การป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต;
• การวิเคราะห์การใช้งานทั่วไป

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2026